Club Med Gym change de nom et devient CMG Sports Club

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 CMG Sports Club Club Med Gym avis

Situés uniquement en Île-de-France, les salles de sport Club Med Gym Paris (CMG) se veulent proposer une autre vision du fitness par un service de qualité et du matériel récent.

Si le service de qualité n’est selon nous pas toujours au top, nous y reviendrons plus bas après au moins 5 années d’expérience au CMG, le matériel est plutôt diversifié, en bon état et de qualité, mais…

Autrefois appelé Gymnase Club, devenu Club Med Gym, voilà que le nom va encore changer pour devenir CMG Sports Club.

Découvrez les volontés de la marques de changer son image et notre avis.

Petite histoire de Club Med Gym :

Fondé en 1979 et dirigé par Franck Gueguen depuis 2004, Club Med Gym propose à ce jour 22 clubs, dont 4 clubs dits « Waou » (haut de gamme) et 1 dit « Pure » (encore une gamme au dessus pour un club qui se veut « exclusif »).

Leader français du fitness, CMG propose des forfaits au prix élevés :

  • 960 €/an : accès à 17 clubs en Île-de-France
  • 1080 €/an : accès à 17 clubs en Île-de-France + 1 serviette prêtée à chaque séance
  • 1440 €/an : accès à 17 clubs en Île-de-France + 4 Waou + serviette prêtée
  • 1800 €/an : accès à 17 clubs en Île-de-France + 4 Waou + 1 Pure + serviette prêtée

Le chiffre d’affaires réalisé en 2013 était de 55 millions d’euros et un résultat d’exploitation de 8%.

Trouvez votre Club Med Gym près de chez vous :

Voici la liste des CMG Sports Club en Ile-de-France :

Les clubs One :

  • Club med gym Bagnolet
  • Club med gym Champs-Elysées
  • Club med gym Défense coupole
  • Club med gym Esplanade
  • Club med gym Denfert Rochereau
  • Club med gym Grenelle
  • Club med gym Issy les Moulineaux
  • Club med gym Italie
  • Club med gym Lafayette
  • Club med gym Levallois
  • Club med gym Monceau
  • Club med gym Montparnasse
  • Club med gym Nation
  • Club med gym Palais-Royal
  • Club med gym République
  • Club med gym Vaugirard

Les clubs Waou :

  • Club med gym Waou Auteuil
  • Club med gym Waou Bercy
  • Club med gym Waou Etoile
  • Club med gym Waou Grands Boulevards

Le club Pure :

  • Club med gym Pure Bastille

Les raisons de ce changement :

cmg sports club logoLe nom des salles de sport du Club Med est celui qui a le plus changé depuis sa création, parmi toutes les enseignes de salles de sport.

Le PDG du réseau Frank Hédin a déclaré vouloir faire reconnaitre le fitness comme un sport et mettre en avant les effets positifs du sport, et donc du fitness, sur la santé.

L’objectif pour Club Med de changer de nom est d’abandonner la référence directe au Club Med (pour Club Méditerranée) justement (séjours et village de vacances).

Par cette différenciation, l’enseigne veut s’éloigner de l’image haut de gamme quelle porte, à juste titre.

« Club Med Gym » devient donc « CMG Sports Club » dès le milieu du mois d’avril !

Les salles de sport dites standard s’appelleront à présent « One« .

CMG prévoit à présent un rythme d’ouverture d’une nouvelle salle par an.

Club Med Gym Issy-les-Moulineaux : le modèle à suivre

Ouverte au mois de mai 2013, le CMG Sports Club d’Issy-les-Moulineaux a profité lors de son ouverture d’un design particulièrement soigné.

Cette salle illustre en effet le nouveau concept que souhaite déployer à présent CMG Sports Club :

  • Des tourniquets à l’accueil : accès par badge
  • Marquage au sol pour exercices de proprioception
  • Une dominance de la couleur orange

Certains articles sur internet traitent de machines qui reconnaissent l’utilisateur en lui proposant un programme adapté, mais les auteurs n’ont forcément par mis un pied dans une salle, car ce n’est pas encore le cas dans la salle d’Issy… Sources à vérifier !

club med gym salle issy les moulineaux
Salle Club Med Gym d’Issy-les-Moulineaux

Club Med Gym Start :

Toujours dans un objectif de séduire plus d’adhérents et de guider les nouveaux, la salle va proposer « Club Med Gym Start » qui offrira 4 séances de coaching aux nouveaux afin de les familiariser avec les machines et de cerner leurs objectifs (perte de poids, prise de masse, musculation, etc.).

Notre avis :

Notre avis en tant que pratiquants depuis des années et celui de nombreux adhérents de bon ou très bon niveau que nous avons pu rassembler, font état du même constat :
Les coachs présents sur les plateaux (en salle), ne prennent que trop rarement de temps pour guider les adhérents, quand bien même leurs mouvements sur les machines et avec les altères sont mauvais voir dangereux…

Globalement les coachs hommes se sentent rapidement pousser des ailes pour aider les femmes, si possible mignonnes, mais les hommes vraiment rarement et pourtant il y a du boulot !

Donc, l’idée de former à minima les adhérents qui ont souvent des idées souvent préconçues sur la musculation, le fitness et des exercices préconçus en tête, c’est une bonne idée; mais au prix de l’abonnement, nous aurions préféré que les coachs présents ne fassent pas tant de zèle et que le soutien des coachs soit omniprésent, comme nous l’avons observé aux États-Unis.

Même le témoignage recueilli d’un Directeur de salle CMG alarmant sur le niveau des coachs à concevoir un programme de musculation va dans ce même sens !
Les coachs ne sont pas des passionnés de musculation ou assez qualifiés pour concevoir des coachings performants et adaptés à chaque individu.

Mieux vaut alors vous tourner vers des blogs ou ouvrages dont certains sont des perles comme la méthode Delavier et Gundill, le magazine gratuit Bodybuilding Rules, etc.

Parenthèse, le zèle touche aussi allègrement l’éducation des adhérents dont, pour certaines salles, 1 sur 3, parfois plus, parfois un peu moins, ne prend même pas le temps ranger ses disques de poids utilisés sur leur barre… affligeant !
Tout le monde le voit mais le personnel ne dit rien.

Vu au Gold’s Gym : « If you’re strong enough to lift it, you’re strong enough to put it back« .

gold s gym message
« Si vous êtes assez fort pour soulever ça, vous êtes assez fort pour les remettre à leur place » Gold’s Gym Mecca Venice CA

Des cours novateurs :

Dans la lutte contre les salles de sport low-coast, CMG propose aujourd’hui avec ou sans le partenariat de Les Mills, des cours intéressant comme GRIT, Summer ready, Ski ready (pour un travail idéal avant votre séjour au ski).

En conclusion :

Proposer plus de service aux adhérents, c’est top ! Qui plus est inclus dans le prix c’est parfait et cela va dans le bon sens, tant que les conseils sont efficaces.

Proposer des salles plus belles c’est bien aussi, mais ce n’est honnêtement pas le plus important.

Les salles de CMG sont plutôt bien équipées pour l’individu lambda, mais il manque quand même des postes de musculation différents quand on est connaisseur et pratiquant de musculation.
De même, le poids des altères est limité à 30 kg globalement, dommage !

Gigagym est une autre enseigne qui propose un très grand nombre de machines orientées musculation et une gamme d’haltères inédite (jusqu’à 60 kg).

Globalement, pour le prix je trouve qu’il manque cruellement de conseils pour exécuter les mouvements correctement et enfin, il faudrait très largement éduquer les nouveaux adhérents et rééduquer les anciens (souvent les mêmes) pour qu’ils rangent leur matériel, c’est épuisant !

C’était d’ailleurs le point N° 7 de notre guide pour ne pas être un guignol en salle de sport.

Très ouverts, nous donnons bien entendu un droit de réponse à Club Med Gym. 🙂

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7 COMMENTS

  1. Bonjour,

    J’ai envoyé cet article par Facebook au Club Med Gym qui a entre autre répondu :
    « Je vous rassure, il n’est pas question pour nous de répondre au point de vue de l’auteur – il faut savoir assumer la critique pour s’améliorer ».

    Je leur ai répondu qu’il serait surtout intéressant de donner une réponse aux adhérents qui sont le gagne-pain du Club (et pas un petit pain).. Mais rien.

    Décevant de voit que les « grands groupes » ont du mal à se remettre réellement en question.
    J’ose dire qu’un simple « nous faisons remonter l’information » aurait été plus malin que de dire à demi-mot : « votre avis c’est le votre, c’est tout ! ».
    Le luxe aurait été ensuite de contacter les clubs pour les informer et faire changer les comportements (tout simplement).

    Pourtant, le nouveau patron CMG a invité une responsable de salles de sports très connues aux Etats-Unis pour obtenir son avis sur les salles CMG parisiennes et en l’occurrence celle d’Issy-les-Moulineaux.

    Dommage, mais que cela n’empêche personne de donner son avis 🙂

  2. je suis assez d’accord sur le fait que les coaches ne semblent pas très investis. certains ne s’en cachent plus d’ailleurs lorsqu’on prend le temps de discuter avec eux. Du coup, on a un turn over important parmi les coaches et c’est bien dommage car j(‘ai pu remarquer que ce sont souvent les meilleurs qui partent.
    J’en profite pour pousser un coup de gueule aussi contre le service adhérent qui ne porte pas beaucoup plus d’intérêt pour les membres du club. Ils ont proposé une offre cet été du 13ième mois gratuit si vous anticipiez votre renouvellement. J’ai accepté. Manque de bol, deux semaines plus tard, ils proposaient non plus 1 mois gratuit mais 2. Je leur ai fait part de ma surprise et leur ai demandé de bien vouloir m’offrir ce mois supp gratuit en tant que bonne cliente. Ils ont refusé. Pas très commercial de leur part.
    Je suis très déçue par le comportement de ce club et je ne pense pas me réinscrire.

  3. J’ai été adhérente pendant des années, J’étais prête à payer plus cher pour accéder à une salle de qualité, des coach pro, et des services en plus.

    Je suis partie car je ne comprends plus leur politique commerciale. En cours collectif, on n’a plus qu’un coach, donc personne pour nous corriger, la salle est bondée, il manque du matos… Le comble, la douche est souvent froide avec un petit filet d’eau, les seche-cheveux en panne restent en panne. Dans les WC, le PQ traite par terre, le porte PQ cassé, jamais réparé, lunettes des toilettes pas réparées…Porte des vestiaires pas réparées non plus. En clair, il faut se battre pour avoir une place en cours, se battre encore pour la douche et pour sécher les cheveux, tout ca pendant la pause déjeuner… si bien qu’un jour, je suis partie les cheveux mouillés, et j’ai attrapé froid… On repart de CMG souvent énervé, parfois enrhumé… Bénéfique pour la santé ?

    Je suis inscrite dans un club sans piscine ni sauna pour 350 euros au lieu de 1000 au CMG. Certes, je n’ai pas la petite serviette à chaque séance, et je n’y prends pas la douche. Mais l’essentiel est là, coach qui nous emmènent toujours plus loin, matos et espace sont au rendez vous. On ne se marche pas dessus. Toilettes et vestiaires propres. Je repars fatiguées mais DE-TEN-DUE.
    Je suis super contente de cette décision. La petite serviette commençait à me couter cher… tant sur le port-monnaie que sur la santé.

    Hier, CMG m’a envoyé une enquête de satisfaction pour le non renouvellement. L’enquête est biaisée, jamais on a évoqué la douche, les vestiaires et les sanitaires. C’est pourtant tous ces à côtés que CMG nous facture en plus. Les équipements et les coaches étant un peu près équivalents.

  4. Bonjour,

    Je voulais partager avec vous ma tres mauvaise expérience avec le CMG Club de sports de Paris.

    Pour commencer, c’est l’un des clubs de sport à Paris plus cher que le concurrence en moyenne 90€/mois pour un abonnement de base quand les concurrents pour les même prestations sont à 40€/mois.

    Les pratiques commerciales des CMG sont douteuses, le service clients inexistant, aucune stratégie de fidélisation, il vaut mieux ne pas avoir de problème ou résilier sont abonnement car c’est mission impossible pour les joindre !!!!!

    Vous pouvez contacter le service adherent par messages sur leur site web.

    Si vous souscrivez un abonnement sur le web vous avez souscrit un abonnement à durée indeterminée avec un obligation de paiement pendant 12 mois, le contrat est en tacite reconduction et puis il faut avoir reçu sont contrat par e-mail ce qui n’était pas mon cas !

    Je n’ai jamais reçu mon contrat par e-mail et quand je demande via le formulaire sur le site de me renvoyer mon contrat, pas de reponses !!!!

    Je paie pour une prestation plus élevée que les autres club à paris je m’attends à avoir un service irréprochable et de qualité.

    L’accueil au CMG Whaou de Grand Boulevard est pathétique c’est limite si vous avez l’impression d’être un client, le club se trouve au sous-sol vous avez l’impression d’être dans un parking ( lumière artificielle) : Pas de Bonjour, pas de aurevoir. Votre abonnement ce fini c’est pas grave :  » nous avons plein de clients prêt à payer ».

    Idem pour le CMG One de république vous faites du sport dans une cave ! Les machines sont entassés les unes sur les autres, pas de place pour passer entre les machines, vous devez systématiquement attendre pour avoir une machine.

    En effet, tout cela donne l’impression que le CMG et ses dirrigents préfèrent perdre des clients que les retenir.

    JE VOUS DECONSEILLE FORTEMENT DE NE PAS VOUS INSCRIRE AU CMG !!!

    Vous pouvez avoir les même prestations au cercles de la forme, Kepp Kool, Neo Ness ou Montana Fitness club pour des prix bien moins cher !!!

  5. Dans la salle de Palais-Royal hier encore, en étant dans la sauna, je vois un cafard!!! Et après un autre dans les vestiaires…
    Quand je le dis à une coach, elle répond toute souriante que c’est normal et que ça fait mal à personne… WDF?!

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